1. Alla produkter som säljs av vårt företag har en garantiperiod på ett år från mottagningsdatum (exklusive förbrukningsvaror), och eftermarknadsservice är alltid tillgänglig under garantiperioden. (Exklusive funktionsfel eller skador orsakade av mänskliga faktorer eller okontrollerbara naturfenomen).
2. Efter att ha mottagit reparationsmeddelandet, svara kunden inom 24 timmar och ge en lösning inom 7 arbetsdagar.
3. Användare kan fråga om tekniska problem via telefon eller e-post efter försäljning och få tydliga lösningar.
Hotline för kundservice: 86 0377 63533899
After sales service Email: xinkyofurnace@gmail.com
4. Ge livslång gratis teknisk support.
5. I händelse av prestandafel under normal användning, lovar vårt företag ovanstående garantitjänster.
Under garantiperioden kommer betalda reparationstjänster att tillhandahållas för följande situationer.
a. Funktionsstörningar eller skador orsakade av mänskliga faktorer eller okontrollerbara naturfenomen.
b. Produktfel eller skada orsakad av underlåtenhet att följa instruktionerna för installation, drift, underhåll etc.
c. Alla fel eller skador som uppstår under modifiering, demontering eller montering av produkter utan vårt företags auktoriserade tillstånd.
d. Oväntade faktorer eller mänskligt beteende som leder till produktskador. Till exempel: vätskeinträngning, skador orsakade av fall, olämplig spänningsingång, överdriven klämning, förpackningsdeformation, etc.
